Sua solução completa em logística e transportes com agilidade, segurança e confiança. Conectamos o Brasil com eficiência e tecnologia de ponta.
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100% Seguro
Garantido
24/7 Suporte
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Tempo médio de entrega
Oferecemos soluções completas em logística e transportes para atender todas as suas necessidades com excelência e agilidade.
Entrega rápida e segura em todo o território nacional com rastreamento em tempo real.
Soluções completas de armazenagem, distribuição e gestão da cadeia de suprimentos.
Máxima segurança para suas mercadorias com monitoramento 24/7 e equipe especializada.
Cuidamos de toda a documentação necessária para o transporte de suas mercadorias.
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Tudo que você precisa saber sobre nossos serviços de logística e transporte
Entenda como funcionam as taxas de importação e exportação
• Taxas aplicadas conforme legislação vigente
• Cálculo baseado no valor da mercadoria
• Isenção para produtos até R$ 50,00 (pessoa física)
• Documentação necessária fornecida pela Veloz Prime
• Consultoria especializada inclusa no serviço
Sistema completo de acompanhamento em tempo real
• Rastreamento online 24/7
• Notificações automáticas por SMS e e-mail
• Localização precisa via GPS
• Histórico completo de movimentação
• App móvel disponível para iOS e Android
O que fazer quando sua encomenda atrasa
• Consulte o status atualizado no rastreamento
• Entre em contato conosco em até 24h do prazo
• Investigação imediata da ocorrência
• Compensação conforme política de atrasos
• Prioridade na próxima entrega disponível
Sua tranquilidade é nossa prioridade
• Garantia de entrega de 99,8%
• Seguro automático para todas as encomendas
• Reembolso integral em caso de extravio
• Suporte especializado 24/7
• Processo simplificado de ressarcimento
Informações importantes sobre nossos termos de uso e política de privacidade
Ao utilizar os serviços da Veloz Prime, você concorda com estes termos de uso e com nossa política de privacidade.
A Veloz Prime oferece serviços de logística e transporte de mercadorias em território nacional, incluindo rastreamento online e suporte ao cliente.
• Fornecer informações precisas sobre as mercadorias
• Embalar adequadamente os produtos conforme orientações
• Estar disponível para recebimento no endereço indicado
• Comunicar imediatamente qualquer problema ou avaria
A Veloz Prime não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos como condições climáticas, greves ou determinações governamentais.
Cancelamentos podem ser solicitados até 2 horas após a coleta. Após este prazo, taxas podem ser aplicadas.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. As alterações serão comunicadas através do nosso site oficial.
Coletamos apenas as informações necessárias para a prestação dos nossos serviços:
• Nome completo e documentos de identificação
• Endereços de coleta e entrega
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• Dados sobre as mercadorias transportadas
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
• Processar e executar as entregas
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Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
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